Postilakko vaikuttaa toteutuessaan myös Keski-Suomen sairaanhoitopiirin toimintaan

Julkaistu 7.11.2019 klo 14.42

Posti- ja logistiikka-alan unioni PAU aloittaa ensi maanantaina (11.11.2019) noin kaksi viikkoa kestävän lakon. Lakko tulee vaikuttamaan toteutuessaan Keski-Suomen sairaanhoitopiirin toimintaan monin eri tavoin, kuten asiakkaisiin liittyvään kirjeliikenteeseen.

Asiakkaat kutsutaan käynneille tekstiviestillä tai puhelimitse

Lakon aikana potilaat tullaan kutsumaan sairaalaan tekstiviesteillä tai tarvittaessa myös puhelimitse. Tekstiviestiin linkitetään sairaanhoitopiirin nettisivuilta mahdolliset hoito- ja valmistautumisohjeet. Tarvittaessa myös soitamme asiakkaille.

Epikriisit ja käyntitekstit lähetetään Omakanta-palveluun

Postilakon aikana emme pysty myöskään toimittamaan hoitopalautteita eli epikriisejä postitse. Epikriisien tarkastelu hoituu lakon aikana kätevimmin sähköisestä Omakanta-palvelusta www.omakanta.fi.

Sairauslomatodistukset jaetaan toimipisteissä

Sairauslomatodistukset pyritään lakon aikana antamaan asiakkaille mukaan käynnin yhteydessä tai niitä voidaan noutaa toimipisteistämme ohjeistetusti joko asiakkaan itsensä tai omaisen toimesta.

Pidennämme laskujen maksuaikaa

Pidennämme paperilaskujen maksuaikaa 14 vuorokaudesta 30 vuorokauteen, jotta asiakkaamme kerkeävät saada laskut ajoissa ja reagoida niihin. Verkkolaskut toimivat normaalisti.

Yhteydenpito Kelan kanssa tapahtuu lakon aikana sähköisesti

Mahdolliset Kelaa varten toimitettavat lausunnot ja päätökset toimitetaan lakon aikana faxilla, eikä tästä aiheudu asiakkaillemme lisätoimenpiteitä.