Palaute
Saamamme palaute on meille arvokasta. Palautteista saatua tietoa käytetään toimintamme kehittämiseen ja toiminnan laadun seurantaan.
Palautetta hoidosta ja kohtelusta
Voit antaa palautetta saamastasi hoidosta ja kohtelusta potilaspalautelomakkeella. Palautetta voi antaa hoitavasta yksiköistä saatavalla paperilomakkeella tai sähköisellä lomakkeella.
Voit antaa palautetta saamastasi hoidosta ja kohtelusta myös olemalla suoraan yhteydessä hoitavaan yksikköön.
Palautetta synnytyskokemuksesta
|
Ilmoitus vaaratapahtumasta
Mahdollisesta potilasturvallisuutta vaarantaneesta tilanteesta voit tehdä vaaratapahtumailmoituksen.
|
Palautetta muista kuin hoitoon liittyvistä asioista
Voit antaa avoimella palautelomakkeella yleistä palautetta muista kuin hoitoon liittyvistä asioista (verkkosivut ja viestintä, laskutus, tietosuojaan liittyvät, rakennukset, tilat ja opasteet, piha-alueet, liikennejärjestelyt, muut asiat).
|
Palautetta laboratoriopalveluista
Laboratoriopalveluita koskevat palautteet voit antaa suoraan Fimlab Laboratoriot Oy:n verkkosivuilla
|
Palautetta terveyskeskuspalveluista
Voit antaa palautetta terveyskeskuspalveluista kunkin terveyskeskuksen/kunnan omien sivujen kautta
|
Muut
Lähettämäsi palaute ohjautuu yksikön palautteenkäsittelijälle. Käsittelemme saamamme palautteet täysin luottamuksellisesti. Loma-aikoina palautteiden käsittely ja niihin vastaaminen voi viivästyä, mutta palautteisiin pyritään vastaamaan aina mahdollisimman pian.
Julkaistu 4.5.2015 klo 8.00, päivitetty 26.11.2018 klo 8.55